DreamFactory ist eine selbst gehostete Daten- und API-Plattform. Sie gibt Anwendungen, Unternehmenssystemen und lokalen Sprachmodellen kontrollierten REST-API-Zugriff auf Datenbanken und andere Datenquellen. Die Plattform läuft in On-Premises-Infrastruktur, in einer Private Cloud, am Edge oder hybrid. Das Unternehmen erklärt, das Produkt sei als Open-Source-Projekt gestartet und folge heute einem Open-Core-Modell: Kern und einige Konnektoren sind quelloffen, kommerzielle Funktionen werden separat lizenziert.
Die DreamFactory Software Inc. nennt laut Datenschutzerklärung eine Anschrift in Las Vegas, Nevada. Die Software wird auf der eigenen Infrastruktur des Kunden installiert, und die Datenschutzerklärung hält fest, dass DreamFactory keine Kundendaten an eigene Server zurückübermittelt. Der Speicherort der Daten richtet sich daher danach, wo die Organisation die Plattform betreibt, was für europäische Organisationen mit dem Anspruch auf Datenhoheit relevant ist. Die Datenschutzerklärung erwähnt die DSGVO nicht. Eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung sollte deshalb angefordert werden, sobald der Anbieter an Support oder einem gehosteten Dienst beteiligt ist.