Filestack ist eine API-Plattform für Dateiverwaltung, die sich an Entwickler und Produktteams richtet. Sie nimmt Uploads aus Web- und mobilen Anwendungen entgegen, transformiert Bilder, Dokumente und Videos und liefert die Ergebnisse über ein CDN aus. Das Produkt wird als Cloud-Dienst angeboten. Kunden können Dateien auch im eigenen Speicher ablegen, etwa bei Amazon S3, Azure oder in einem eigenen Bucket.
Filestack, Inc. hat laut den Rechtsseiten seinen Sitz in Austin, Texas, und gehört zur Idera-Gruppe, deren Datenschutzhinweis Idera, Inc. in Austin als Verantwortlichen nennt. Als US-Unternehmen unterliegt Filestack amerikanischen Behördenzugriffen wie dem CLOUD Act, unabhängig vom Speicherort der Daten. Laut Datenschutzhinweis werden Kundendaten vor allem in den Vereinigten Staaten gespeichert; eine europäische Datenresidenzoption wird nicht beschrieben. Die Server laufen nach Angaben des Unternehmens auf Amazon Web Services. Veröffentlicht sind Datenverarbeitungsbedingungen und ein Verweis auf das EU-US Data Privacy Framework. Europäische Organisationen sollten vor allem den US-Speicherort und die Transfergarantien prüfen.