Bigeye est une plateforme d'observabilité et de qualité des données. Elle surveille les jeux de données pour détecter les anomalies, suit l'origine des données (lignage) et propose des modules de gestion des métadonnées, de sensibilité des données et de gouvernance. Les équipes data l'utilisent pour repérer tôt les problèmes de flux. Elle est fournie comme service géré (SaaS) ; selon sa page de sécurité, un modèle à agent avec un agent sur site existe, sans connexion entrante vers votre réseau.
Bigeye est établie à San Francisco, aux États-Unis, et relève donc du droit américain, ce qui est pertinent au regard du CLOUD Act. Selon l'éditeur, les serveurs qui conservent notamment les identifiants de vos sources de données tournent sur AWS ; la région n'est pas indiquée. Bigeye affirme ne stocker que des statistiques agrégées, pas de données brutes. Un addendum de traitement des données est disponible sur demande. Aucune variante entièrement auto-hébergée n'est décrite. Les organisations européennes devraient faire confirmer au préalable la région d'hébergement et la base de transfert applicable.