Carbonfuture se présente comme une infrastructure numérique de confiance pour l'élimination durable du carbone. Sa plateforme s'adresse aux acheteurs de crédits d'élimination carbone et à leurs fournisseurs ; elle couvre la surveillance, le reporting et la vérification (MRV) ainsi que le suivi des crédits. Selon l'entreprise, le système garantit l'intégrité de chaque crédit tout en facilitant l'accès au marché pour les fournisseurs.
Carbonfuture GmbH est établie à Fribourg-en-Brisgau selon les coordonnées du responsable de traitement figurant dans sa politique de confidentialité ; le site mentionne aussi des bureaux à Zurich et à San Francisco. Il ne nomme ni société mère ni propriétaires. La politique de confidentialité indique recourir à des prestataires externes pour l'hébergement web, sans les nommer ni préciser leur localisation, et signale des transferts vers les États-Unis pour des services intégrés comme Google Maps et reCAPTCHA. Pour une organisation européenne, le siège allemand est pertinent ; le lieu de stockage des données de la plateforme doit être confirmé auprès de l'entreprise.