Cloudflare est une plateforme d'infrastructure Internet utilisée pour le DNS, un réseau de diffusion de contenu (CDN), un pare-feu applicatif, la répartition de charge, la limitation de débit et la gestion des robots. Elle propose aussi une plateforme pour développeurs : calcul serverless (Workers), stockage (R2, D1, KV) et services d'IA. Les services sont fournis en SaaS via le réseau mondial de Cloudflare, par lequel transite votre trafic.
Cloudflare, Inc. est une société américaine cotée dont le siège est à San Francisco ; elle relève donc du droit américain, CLOUD Act compris. Selon sa politique de confidentialité, elle stocke principalement les informations aux États-Unis et dans l'Espace économique européen, et s'est auto-certifiée au titre du EU-US Data Privacy Framework. La Data Localization Suite (Regional Services, Customer Metadata Boundary) vous permet de choisir où le trafic est traité et où les journaux restent. La plateforme est propriétaire et non open source. Pour une organisation européenne, un élément central de son infrastructure Internet dépend donc d'un fournisseur non européen.