Formdesk est un créateur de formulaires en ligne permettant de concevoir des formulaires, des enquêtes et des bons de commande. Le service propose des workflows, des champs calculés, des paiements en ligne, la génération de PDF et des webhooks vers d'autres applications. Il est proposé sous forme d'application cloud, utilisée depuis un navigateur. C'est une option pour les organisations qui utilisent aujourd'hui des créateurs de formulaires américains comme Jotform et souhaitent conserver leurs données de formulaires en Europe.
Formdesk est un service d'Innovero Software Solutions B.V., société établie aux Pays-Bas et donc soumise au droit de l'Union européenne et au RGPD. L'entreprise indique que toutes les données sont hébergées aux Pays-Bas et propose un accord de traitement de données conforme au RGPD. Pour une organisation européenne, les données de formulaires sont ainsi stockées chez un sous-traitant néerlandais, sous un contrat qui encadre le traitement. Les organisations qui veulent un contrôle complet de leur infrastructure doivent examiner les conditions d'hébergement et l'accord de traitement avant de choisir le service.