Ikoula est un hébergeur et prestataire de services managés français, actif depuis 1998. Son offre comprend serveurs dédiés, serveurs virtuels (VPS), hébergement web, noms de domaine et certificats SSL, stockage et sauvegarde, suites collaboratives (Microsoft 365 et Zimbra), services managés, cybersécurité et housing/colocation, ainsi que le service cloud CloudIKOULAONE. Les services s'utilisent comme infrastructure hébergée, pour les entreprises et organisations qui souhaitent confier leur hébergement à un acteur français.
Ikoula se présente comme une entreprise française et possède deux centres de données en France, à Reims et à Eppes. Depuis septembre 2021, Ikoula fait partie du groupe français Sewan : la société mère est donc également en France. Selon son site, les serveurs dédiés sont hébergés en France. La plateforme n'est pas open source. Pour une organisation européenne, cela signifie un hébergement sur l'infrastructure propre du fournisseur, dans l'UE, sous droit français et européen, sans société mère non européenne.