NetCologne est un opérateur régional de télécommunications basé à Cologne. Il propose aux particuliers internet fibre, câble et DSL, téléphonie fixe, télévision, forfaits mobiles et points d'accès WLAN, avec des tarifs pour étudiants et apprentis. L'extension de la fibre fait partie de l'offre, et un service de webmail est également proposé. Les professionnels sont servis via un site dédié.
NetCologne Gesellschaft für Telekommunikation mbH est une société allemande. Selon un communiqué des Stadtwerke Köln, GEW Köln AG détient la totalité de ses parts ; GEW Köln fait partie du groupe Stadtwerke Köln, l'actionnariat reste donc en Allemagne. La politique de confidentialité indique que les données personnelles sont traitées conformément au RGPD et décrit les transferts encadrés par des clauses contractuelles types. Les services d'analyse, de publicité et de réseaux sociaux qu'elle mentionne reçoivent des données sur des serveurs aux États-Unis, et le site ne précise pas l'emplacement de ses centres de données. Les clients européens devraient vérifier la liste des sous-traitants, surtout pour les outils tiers.