Syniti édite des logiciels de gestion des données pour la migration, la qualité et la gouvernance des données d'entreprise. Son produit principal est la Syniti Knowledge Platform, une plateforme en nuage de six modules : Migrate, Quality, Match, Replicate, Catalog & Governance et Master Data Management. Les organisations l'utilisent pour déplacer, nettoyer, dédoublonner et gérer leurs données.
Juridiquement, l'entreprise opère sous le nom de BackOffice Associates, LLC (nom commercial Syniti), avec une adresse à Needham, dans le Massachusetts. Le groupe français Capgemini a finalisé son rachat en décembre 2024 : la société mère ultime se trouve donc en France. Selon la politique de confidentialité, les informations peuvent être traitées dans de nombreux pays, dont les États-Unis, l'Allemagne et la France, mais aussi l'Inde et Singapour. Pour les données clients, Syniti agit en général comme sous-traitant et cite des clauses contractuelles types et sa participation au Data Privacy Framework UE-États-Unis. Une organisation européenne doit établir quelles régions et quels sous-traitants ultérieurs s'appliquent à son environnement.