AMS-IX exploiteert de Amsterdam Internet Exchange, een platform waarop netwerken rechtstreeks internetverkeer met elkaar uitwisselen. Het dienstenaanbod omvat internet- en mobiele peering, private interconnecties, closed user groups, interconnectie van datacenters, remote peering, IX-as-a-Service, publieke en private NTP-diensten en anti-DDoS-bescherming. Netwerken sluiten zich aan als lid, of via een reseller wanneer een direct lidmaatschap niet mogelijk is. Het knooppunt is gevestigd in Amsterdam. De website vermeldt daarnaast AMS-IX-locaties in het Caribisch gebied, Azië en Afrika.
De exploitant is de AMS-IX Association, een ledenvereniging die openstaat voor iedereen die de statuten onderschrijft. De Association is de enige aandeelhouder van AMS-IX Limited Company. De leden stemmen over de verkiezing van het bestuur. De website vermeldt geen statutaire zetel en zegt niet waar het platform draait of waar ledengegevens worden opgeslagen. Voor organisaties die anders zouden peeren bij knooppunten van niet-Europese exploitanten is dit een Europees alternatief dat door de leden wordt bestuurd. De contractuele voorwaarden van het lidmaatschap verdienen aandacht.