Brightside AI is een platform voor security awareness van Brightside Technologies SA dat medewerkers traint tegen social-engineeringaanvallen. Het biedt door AI ondersteunde simulaties van phishing, vishing (telefoongesprekken) en deepfake-aanvallen, samen met awarenesstraining. Er is een add-on om phishing te melden in Gmail, een beheerportaal voor securityteams en een persoonlijk portaal voor medewerkers; het platform koppelt met Google Workspace en Microsoft 365. Het wordt geleverd als webgebaseerde clouddienst.
Brightside Technologies SA is een Zwitsers bedrijf in Prilly; een moedermaatschappij of meerderheidsaandeelhouder kon niet worden vastgesteld. Volgens het privacybeleid worden persoonsgegevens standaard opgeslagen in de EU, de EER of Zwitserland, waarbij resultaten en transcripties in Zwitserland blijven; genoemde aanbieders zijn onder meer Mistral AI in Frankrijk en AWS-regio's in de EU. Er zijn uitzonderingen: transcripties van vergaderingen staan in de Verenigde Staten, en voor klanten met de Amerikaanse regio worden stemsimulaties daar verwerkt. Een Europese organisatie bekijkt best de lijst met subverwerkers in het trustcenter van de leverancier en stemt de regio-instelling daarop af.