CANCOM SE is een IT-dienstverlener met hoofdkantoor in München. Het cloudaanbod omvat CANCOM Cloud als infrastructure-as-a-service, een containerplatform als dienst, managed Azure-infrastructuur, managed applications en SAP op Azure. De diensten worden als beheerde dienst geleverd en combineren eigen cloudinfrastructuur met platformen van hyperscalers, zodat klanten één aanspreekpunt hebben voor beheer en ondersteuning.
Voor Europese organisaties zijn de Duitse zetel en de locatie van de infrastructuur relevant. CANCOM geeft aan dat de CANCOM Cloud draait op in Duitsland gevestigde datacenters en daarmee onder Duitse wet- en regelgeving valt. Organisaties die gevoelige gegevens verwerken, doen er goed aan de locatie van back-ups en ondersteuning eveneens contractueel vast te leggen. De website noemt geen grootaandeelhouder. Bij de Azure-diensten blijft de verwerking van gegevens afhankelijk van Microsoft als onderliggende aanbieder en moet die laag apart worden beoordeeld.