CloudZero is een platform voor het beheren van cloud- en AI-kosten dat financiële, engineering- en cloudoperatieteams één gedeeld beeld van de uitgaven geeft. Het neemt gegevens op uit clouds zoals AWS, GCP en Azure, uit AI-aanbieders zoals Anthropic, OpenAI en Gemini en uit Kubernetes en SaaS-tools zoals Snowflake, Datadog en MongoDB, en normaliseert die tot één model. Gebruikers kunnen uitgaven toewijzen per klant, functie, workflow en model, eenheidskosten berekenen zoals kosten per klant of transactie en waarschuwingen over afwijkingen ontvangen. Klanten koppelen aan het CloudZero-platform, dat online wordt geleverd.
CloudZero, Inc. is gevestigd in Boston, Massachusetts, en volgens het privacybeleid bevindt het bedrijf zich in de Verenigde Staten en levert het zijn diensten vanuit daar. Het beleid stelt dat persoonsgegevens vanuit de EU naar de Verenigde Staten kunnen worden doorgegeven en noemt geen hostingregio. Het platform is propriëtair en niet open source. De aanbieder toont een AICPA SOC-badge en verwijst naar een beveiligingspagina. Voor een Europese organisatie gaat het om een in de VS gevestigde aanbieder, dus hostinglocatie en doorgiftewaarborgen moeten worden gecontroleerd voordat kostendata van cloudaccounts wordt gekoppeld.