Diligent ESG is de ESG- en duurzaamheidsoplossing van Diligent, bedoeld voor organisaties die hun ESG-programma willen centraliseren. Het platform verzamelt ESG-gegevens op één plek, laat teams erover samenwerken, meet ze en genereert op aanvraag rapportages. Onderdelen zijn koolstofboekhouding, waarmee gegevens worden samengebracht en controleerbare rapporten ontstaan, en software voor diversiteit in het bestuur. Ook is toegang tot ESG-specialisten op afroep mogelijk. Het is propriëtaire software en niet open source.
Diligent Corporation is een Amerikaans bedrijf. In de privacyverklaring staat dat persoonsgegevens kunnen worden doorgegeven, opgeslagen en verwerkt in verschillende landen, en dat Diligent zich houdt aan het EU-VS Data Privacy Framework. Als vertegenwoordiger in de EU treedt Diligent Governance Ireland Limited in Dublin op. Een concrete hostingregio voor het ESG-product wordt in de gebruikte bronnen niet genoemd, dus een Europese organisatie doet er goed aan de opslaglocatie contractueel te laten vastleggen.