Imprivata levert toegangsbeheer voor de zorg en andere bedrijfskritische sectoren. Het portfolio omvat single sign-on, meerfactorauthenticatie, mobiele toegang, beveiliging van bevoorrechte toegang, remote support en analyse van gebruikersgedrag, plus zorgspecifieke functies zoals bewaking van patiëntprivacy, bewaking van medicijnverduistering, toegangsbeheer voor medische apparatuur en elektronisch voorschrijven van gereguleerde middelen. Imprivata beschrijft bescherming van klantgegevens in zowel cloud- als on-premises-implementaties, zodat organisaties delen op eigen infrastructuur kunnen draaien.
Imprivata, Inc. heeft zijn hoofdkantoor in Waltham, Massachusetts, en valt onder Amerikaanse jurisdictie, inclusief de CLOUD Act. Cloudhostingregio's worden niet openbaar genoemd en een Europese dataregio wordt niet beschreven. Het privacybeleid wijst een EU-vertegenwoordiger in Duitsland aan, noemt rechtsgronden voor verwerking en verwijst naar waarborgen voor gegevens die buiten de EER worden doorgegeven. Het bedrijf meldt ISO 27001- en ISO 27701-certificering en een SOC 2-attestatie. Europese zorgorganisaties moeten dataresidentie en verwerkersvoorwaarden bevestigen en de afhankelijkheid van een Amerikaanse identiteitsleverancier voor toegang tot klinische systemen meewegen.