LogicManager is software voor enterprise risk management (ERM) en governance, risk en compliance (GRC). Organisaties gebruiken het om risico's, controles, beleid en compliance-activiteiten vast te leggen en te volgen. De oplossing wordt als SaaS geleverd door LogicManager, Inc. Volgens de verwerkersovereenkomst bevat ze een AI-functie (LMX) die OpenAI als externe dienstverlener gebruikt; externe AI-aanbieders mogen de gegevens contractueel niet bewaren of voor modeltraining gebruiken.
LogicManager, Inc. is een Amerikaans bedrijf met hoofdkantoor in Boston, Massachusetts. Het bedrijf geeft aan een volledig externe infrastructuur te hebben zonder eigen fysieke datacenters. De verwerkersovereenkomst noemt klanten die in Ierland en op Duitse servers worden gehost, met doorgifte naar de Verenigde Staten, en verwijst naar de AVG, standaardcontractbepalingen, een meldplicht van 72 uur bij datalekken en een lijst van subverwerkers op verzoek. Een Europese organisatie moet rekening houden met de Amerikaanse jurisdictie van de leverancier en kan EU-hosting expliciet contractueel vastleggen.