Mood Media levert in-store media aan winkels, restaurants en andere bedrijfslocaties. Het aanbod omvat muziek voor bedrijven, audioberichten, digital signage, digitale menubords en videowalls, audiovisuele systemen, drive-thru-systemen, geurmarketing, managed services en retailmedia. Berichten kunnen worden aangepast en gepland op bepaalde momenten van de dag. De dienstverlening is bedoeld voor kleine en middelgrote bedrijven, franchises en grote internationale ketens in onder meer retail, horeca, gezondheidszorg en fitness. Het is een commerciële dienst, geen open source.
Mood Media, LLC is een Delaware-vennootschap met een adres in Austin, Texas (Verenigde Staten), en valt daarmee onder Amerikaanse jurisdictie, inclusief de CLOUD Act. Vector Capital, eveneens Amerikaans, is de eigenaar. In het privacybeleid beroept het bedrijf zich op het EU-US Data Privacy Framework voor Europese gegevens; het beleid noemt geen verwerkingslocaties en verwijst niet naar de AVG of modelcontractbepalingen. Europese organisaties die schermen, muziek of berichten laten beheren, doen er goed aan in de overeenkomst vast te leggen waar gegevens en content worden verwerkt.