Neptune Software biedt een platform voor het ontwikkelen van applicaties binnen SAP-landschappen, waaronder SAP ECC, S/4HANA en hybride omgevingen. Het combineert low-code en pro-code ontwikkeling, procesorkestratie over SAP- en niet-SAP-systemen, offline mobiele apps en AI-ondersteunde appgeneratie via de functie Naia Build. Het product wordt aangeboden als dienst DXP Cloud en als platform dat binnen SAP draait.
Neptune Software AS heeft het hoofdkantoor in Oslo, Noorwegen, een EER-land; het privacybeleid stelt dat persoonsgegevens in Noorwegen worden opgeslagen en/of verwerkt. Voor DXP Cloud en Naia treedt Neptune op als verwerker onder een verwerkersovereenkomst met de klant; het beleid verwijst naar Verordening (EU) 2016/679. Een meerderheidsaandeelhouder wordt niet genoemd. Voor een Europese organisatie zijn de EER-locatie en de verwerkersovereenkomst de belangrijkste punten, samen met de vraag waar het SAP-systeem zelf wordt gehost.