Norton Password Manager bewaart inloggegevens, genereert wachtwoorden en vult gegevens in op browsers en mobiele apparaten. De dienst wordt aangeboden binnen Norton-beveiligingsabonnementen en als app en browserextensie. Volgens de supportpagina's van Norton wordt de kluis op het apparaat versleuteld voordat die wordt geüpload, zodat de servers van Norton alleen versleutelde gegevens bevatten en het kluiswachtwoord niet naar de server wordt gestuurd.
Norton is een merk van Gen Digital Inc., een Amerikaans bedrijf met twee hoofdkantoren, in Tempe (Arizona) en in Praag. Het privacybeleid van Gen Digital stelt dat persoonsgegevens zich in elk land kunnen bevinden waar de groep actief is, met Europa, de Verenigde Staten en Maleisië als voorbeelden, en noemt cloudproviders zoals Microsoft Azure, Amazon Web Services en Google Cloud. Voor een Europese organisatie betekent dit Amerikaanse rechtsmacht over de aanbieder en geen gegarandeerde opslag uitsluitend binnen de EU voor dit product.