Password Boss is een wachtwoordbeheerder die zich richt op managed serviceproviders (MSP's) en hun klanten. Volgens de leverancier biedt het twee-factorauthenticatie, rolgebaseerde toegang, veilig delen van wachtwoorden en notities, een centraal MSP-beheerportaal met dark-webscan, synchronisatie tussen mobiele apparaten en automatisch inloggen. Er zijn koppelingen met RMM- en PSA-tools zoals ConnectWise Manage, Datto Autotask en TeamViewer. De dienst wordt als cloudsoftware geleverd, met apps voor mobiele apparaten.
Password Boss hoort bij CyberFOX, gevestigd in Tampa, Florida (VS). De privacyverklaring noemt CyberFox, LLC als verwerkingsverantwoordelijke onder de AVG en stelt dat de diensten vanuit de Verenigde Staten worden geëxploiteerd. Een vaste hostinglocatie wordt niet genoemd; doorgifte buiten uw land vindt plaats met passende waarborgen, zonder dat de mechanismen worden gespecificeerd. Omdat het een Amerikaanse leverancier is, kunnen Amerikaanse autoriteiten onder de CLOUD Act toegang vorderen tot gegevens. Voor een Europese organisatie is het verstandig het hostingland en de verwerkersvoorwaarden vooraf bij de leverancier te laten bevestigen. De software is niet opensource.