PaletteAI van Spectro Cloud is een beheerplatform dat virtuele machines, Kubernetes-clusters, edge-locaties en AI-infrastructuur vanuit één controlelaag beheert. Het richt zich op platformteams, cloudaanbieders en organisaties in de publieke sector en gereguleerde sectoren. Voor specifieke doelen zijn kant-en-klare launchpads beschikbaar, bijvoorbeeld voor de migratie van virtuele machines. Het product wordt aangeboden als SaaS, als zelf beheerde installatie of in een air-gapped omgeving.
Spectro Cloud, Inc. is volgens het privacybeleid een Amerikaans bedrijf met de hoofdvestiging in San Jose, Californië. Er wordt geen moedermaatschappij genoemd. Voor de EU-SaaS-dienst worden klantgegevens binnen de Europese Unie gehost, maar persoonsgegevens kunnen ook in de Verenigde Staten worden opgeslagen en gelieerde ondernemingen en derden in andere landen kunnen eveneens toegang hebben, met standaardcontractbepalingen als waarborg. Omdat het bedrijf in de VS is gevestigd, kunnen Amerikaanse autoriteiten gegevens onder zijn zeggenschap opvragen, ook wanneer ze in de EU staan. Een Europese organisatie moet daarom de verwerkersovereenkomst en de doorgiftevoorwaarden beoordelen en voor de gevoeligste werklasten de zelf beheerde of air-gapped opties overwegen.