ZoogVPN is een consumenten-VPN-dienst die als app voor persoonlijke apparaten wordt aangeboden. De app leidt het internetverkeer van een apparaat via een versleutelde tunnel naar servers van de aanbieder. Het bedrijf achter de dienst is Zoog Services Single Member Private Company, gevestigd in Patras (Griekenland), en in de privacyverklaring als verwerkingsverantwoordelijke genoemd. De website beschrijft een servernetwerk verspreid over meerdere landen; de privacyverklaring verwijst naar de AVG en naar standaardcontractbepalingen voor doorgifte buiten de jurisdictie van de gebruiker.
Omdat het bedrijf in Griekenland is gevestigd, valt het onder het Europese gegevensbeschermingsrecht. De privacyverklaring vermeldt niet waar gebruikersgegevens worden opgeslagen of verwerkt, en noemt geen verwerkersovereenkomst. Het beleid noemt standaardcontractbepalingen als waarborg wanneer gegevens buiten de jurisdictie van de gebruiker worden doorgegeven, wat relevant is als er servers buiten de EU worden gebruikt. Voor een Europese organisatie is ZoogVPN een productgericht op consumenten; een zakelijke gebruiker moet hostinglocaties en contractvoorwaarden controleren voordat zij erop vertrouwt.