Claranet ist ein Anbieter für Managed Cloud, Hosting und Cybersicherheit. Die Leistungen umfassen Planung, Einführung und Betrieb von Private-, Public- und Hybrid-Clouds sowie Cybersicherheit, Konnektivität, Workplace-Produktivität, Entwicklung von Geschäftsanwendungen sowie Daten- und KI-Dienste. Das Unternehmen bietet Managed Hosting an und liefert diese Leistungen als gehostete, verwaltete Angebote und nicht als Software, die Organisationen selbst installieren. Die Website nennt Ländergesellschaften in mehreren europäischen Staaten sowie im Vereinigten Königreich und den USA.
Claranet Group Limited ist in England und Wales mit Sitz in London eingetragen. Das britische Unternehmensregister verzeichnet derzeit keine Person mit erheblicher Kontrolle. Da die Gruppe im Vereinigten Königreich registriert ist, liegt sie außerhalb der EU-Rechtsprechung, unterhält aber Ländergesellschaften in EU-Mitgliedstaaten. Die Website nennt nicht, wo die Rechenzentren stehen oder welche Verarbeitungsbedingungen gelten. Europäische Kunden sollten deshalb die Hosting-Standorte ihrer Daten und die Vertragsbedingungen vor der Nutzung bestätigen.