Claranet est un fournisseur de cloud, d'hébergement et de cybersécurité managés. Ses services couvrent la conception et l'exploitation de clouds privés, publics et hybrides, ainsi que la cybersécurité, la connectivité, les applications métier et les services de données et d'IA. La société propose de l'hébergement managé, sous forme d'offres hébergées et gérées. Son site mentionne des sites nationaux dans plusieurs États européens, ainsi qu'au Royaume-Uni et aux États-Unis.
Claranet Group Limited est immatriculée en Angleterre et au pays de Galles, avec un siège social à Londres. Le registre britannique ne mentionne aucune personne exerçant un contrôle significatif. Le groupe étant immatriculé au Royaume-Uni, il se situe hors de la juridiction de l'UE, bien qu'il exploite des sites nationaux dans des États membres. Le site ne précise pas où se trouvent ses centres de données ni les conditions de traitement : les clients européens doivent donc confirmer ces points.