contentbird ist eine Content-Operations-Plattform für Marketingteams. Ein einzelnes Briefing ist der Ausgangspunkt für Blogbeiträge, Social-Media-Posts und Newsletter, die kanalspezifisch angepasst werden. Die Plattform bietet einen Editor mit SEO- und GEO-Bewertung (Optimierung für generative Suchmaschinen), KI-Schreibunterstützung auf Basis von Markenstimme, Tonalität und Glossar sowie Workflows für Freigabe und Veröffentlichung. Anbindungen bestehen unter anderem zu WordPress, Contentful, sozialen Netzwerken und der Google Search Console, dazu gibt es eine API. Das Produkt wird als SaaS bereitgestellt und ersetzt Werkzeuge für Content-Briefings wie Surfer oder Frase.
Die contentbird GmbH hat ihren Sitz in Berlin. Laut Anbieter wird die Plattform in Frankfurt gehostet und ist DSGVO-konform sowie nach ISO 27001 zertifiziert. Auf der Website werden Google, OpenAI, DeepL und Meta als Technologiepartner genannt; beschrieben werden eine OpenAI-Anbindung und Übersetzungen über DeepL. Bei KI-Funktionen können daher Anbieter außerhalb der EU beteiligt sein, was eine europäische Organisation bei der Bewertung der Datenflüsse berücksichtigen sollte. Der Quellcode ist nicht öffentlich.