DataTrust Backup ist ein betreuter Backup- und Archivierungsdienst der DataTrust AG. Er sichert Daten von Windows-, macOS- und Linux-Rechnern und Synology-NAS sowie Microsoft 365 mit Postfächern, SharePoint und OneDrive. Die Daten gelangen verschlüsselt über eine gesicherte Internetverbindung ins Rechenzentrum und werden unveränderbar (immutable) gespeichert. Standardmässig archiviert der Dienst zehn Jahre, auf Wunsch zwanzig Jahre, etwa für Buchhaltungs- oder Patientendaten. Das Team überwacht die Sicherungen täglich und greift bei Störungen ein.
Die DataTrust AG hat ihren Sitz in Wil (SG), Schweiz: ausserhalb der EU, aber die Schweiz ist EFTA-Mitglied mit einem Angemessenheitsbeschluss der EU. Laut Anbieter liegen die Daten in zwei örtlich getrennten Rechenzentren in der Schweiz und werden täglich gespiegelt. Eine ausländische Muttergesellschaft wurde nicht gefunden. Für eine europäische Organisation bedeutet das Schweizer Recht und Schweizer Speicherung, ohne dass ein grosser US-Cloudanbieter in der Kette genannt wird. Fragen Sie dennoch nach dem Auftragsverarbeitungsvertrag und danach, wer die Verschlüsselungsschlüssel verwaltet, da dies nicht beschrieben ist.