DeskTime ist eine Software zur automatischen Zeiterfassung, die aufzeichnet, welche Apps, Websites und Dokumente ein Team nutzt, und sie als produktiv oder unproduktiv einstuft. Die Erfassung beginnt, sobald ein Gerät eingeschaltet wird, mit optionalen Screenshots, einem privaten Modus, der die Erfassung pausiert, Projektzeiterfassung und Offline-Eingabe. Hinzu kommen Berichte und Dashboards, KI-generierte Zusammenfassungen, Schichtplanung und Anwesenheitsverwaltung. Die Software lässt sich unter anderem mit Jira, Asana, Trello und GitLab verbinden und bietet eine API. Sie wird als Desktop-Anwendung mit mobilen Apps für Android und iOS bereitgestellt.
DeskTime wird von der SIA DeskTime betrieben, einem lettischen Unternehmen mit Sitz in Riga, und gehört zur Draugiem Group. Der Anbieter gibt an, dass sein primäres Rechenzentrum in Deutschland steht, ergänzende Dienste bei Amazon Web Services in Irland laufen, Daten bei Übertragung und Speicherung verschlüsselt werden und seine Verfahren sich an ISO 27001 und ISO 27701 anlehnen. Eine selbst betreibbare oder quelloffene Edition wird nicht erwähnt. Für eine europäische Organisation befinden sich Anbieter und Daten damit in der EU, wobei ein Teil der Infrastruktur von einem US-Cloud-Anbieter bezogen wird.