DreamHost ist ein Webhosting-Anbieter mit Shared Hosting, WordPress-Hosting, virtuellen und dedizierten Servern, Domainregistrierung und professioneller E-Mail. Kundinnen und Kunden verwalten ihre Websites über ein Control Panel, mit Unterstützung des eigenen Support-Teams. Der Dienst wird als gehostete Infrastruktur bereitgestellt, nicht als Software zur Installation durch den Kunden. Laut eigener Website ist das Unternehmen im Besitz seiner Mitarbeitenden und hat weder eine Muttergesellschaft noch Private-Equity-Beteiligungen.
Die operative Geschäftstätigkeit von DreamHost befindet sich in Kalifornien in den Vereinigten Staaten. Die Datenschutzerklärung nennt Server in den USA, Singapur und den Niederlanden. Auf der Website sind Rechenzentren in Ashburn (Virginia), Hillsboro (Oregon), Amsterdam und Singapur aufgeführt; die Richtlinie sagt jedoch nicht, in welchem Rechenzentrum die Daten eines bestimmten Kunden gespeichert werden. Da das Unternehmen in den USA ansässig ist und dem US-Recht unterliegt, sollte eine europäische Organisation nicht davon ausgehen, dass personenbezogene Daten in der EU bleiben. Wo der Datenstandort wichtig ist, kann ein europäischer Hostinganbieter vorzuziehen sein; die DSGVO-Verweise sollten mit den Vertragsbedingungen abgeglichen werden.