innosolvenergy ist ein modular aufgebautes IT-System der innosolv AG aus St. Gallen in der Schweiz, speziell für Energieversorger entwickelt. Es unterstützt Vertrieb, Messung und Abrechnung von Strom, Gas, Fernwärme, Wasser und weiteren Leistungen, mit einem automatisierten Meter-to-Cash-Prozess. Hinzu kommen eine mobile App für Vertrieb und Zählerablesung, die Anbindung an ein eigenes Kundenportal, ein integriertes Dokumentenmanagement sowie Funktionen für Energiedaten- und Meter-Data-Management samt Datenaustausch mit Marktpartnern.
Die innosolv AG hat ihren Sitz in St. Gallen in der Schweiz; eine ausländische Muttergesellschaft nennt die Website nicht. Laut Anbieter liegen Daten und Programme wahlweise bei Ihnen im Haus oder in der Cloud eines autorisierten Schweizer Rechenzentrums, sodass die Daten in der Schweiz bleiben können. Die Schweiz ist kein EU-Mitglied, aber ein EFTA-Staat mit einem Angemessenheitsbeschluss der EU für personenbezogene Daten. Für europäische Energieversorger ist der Betrieb unter eigener Kontrolle für Kunden- und Messdaten wichtig; fragen Sie den Anbieter nach Unterauftragsverarbeitern und Supportvereinbarungen.