Keyfactor liefert Software für das Lebenszyklusmanagement von Zertifikaten und für Public-Key-Infrastrukturen (PKI). Keyfactor Command automatisiert das Auffinden und Verwalten digitaler Zertifikate; EJBCA Enterprise ist eine PKI-Plattform zur Ausstellung von Identitäten für Geräte und Workloads; SignServer Enterprise dient dem Signieren von Code und Dokumenten. Außerdem bietet Keyfactor unter anderem PKI as a Service, SSH-Schlüsselverwaltung und die kryptografischen Bibliotheken Bouncy Castle an. Die Produkte sind als Cloud-gehosteter und verwalteter Dienst sowie zum Eigenbetrieb verfügbar.
Keyfactor hat seinen Sitz in Cleveland, Ohio (USA). Zu den Investoren zählen Insight Partners und, über eine Minderheitsbeteiligung aus dem Jahr 2023, Sixth Street Growth. Als US-Unternehmen unterliegt Keyfactor dem CLOUD Act. Die Software ist nicht quelloffen. Laut Dokumentation können Kunden bei EJBCA SaaS zwischen den Regionen USA, Asien-Pazifik und EU wählen. Da eine PKI den Vertrauensanker einer Organisation bildet, ist es für europäische Organisationen wichtig zu wissen, wo Schlüssel und Ausstellungsprozesse laufen und wer darauf zugreifen kann.