MAINDESK ist eine browserbasierte Unternehmenssoftware von Optibit für kleine und mittelständische Unternehmen. Sie verbindet Kundenverwaltung und CRM mit Angeboten, Aufträgen, Lieferungen, Rechnungen und Mahnwesen, mit Artikelverwaltung, Lager und Bestellwesen sowie mit Aufgaben, Dokumenten, Team-E-Mail und finanziellen Prozessen wie Buchhaltung und E-Rechnungen. Für Vermietung und Verleih gibt es zusätzliche Funktionen. Laut Anbieter lässt sich das System an betriebliche Abläufe anpassen und um individuelle Funktionen erweitern.
Optibit hat seinen Sitz in Urspringen (Deutschland) und entwickelt die Software selbst; das Produkt hieß früher PHPW. Laut Anbieter läuft MAINDESK als Cloud-Anwendung in deutschen Rechenzentren. Die Website nennt den Betreiber der Rechenzentren nicht und beschreibt keine selbst gehostete Variante. Eine ausländische Muttergesellschaft wird nicht genannt. Fragen Sie Optibit daher nach Unterauftragsverarbeitern, Vertragsbedingungen und Möglichkeiten zum Datenexport. Für eine europäische Organisation bedeutet ein deutscher Anbieter mit Hosting in Deutschland, dass die Daten unter EU-Recht bleiben.