MasterIQ ist eine modulare ERP-Plattform, die als Suite bezogen wird: FinanceIQ, CommerceIQ, OperationsIQ, PeopleIQ und ProjectIQ Plus. Sie decken unter anderem CRM, Buchhaltung, Spesenabrechnung, Projekte, Ticketing, Einkauf, Lager, Vermietung, Fuhrparkverwaltung, Produktion, Personal und Recruiting ab. Alle Suiten arbeiten auf einem gemeinsamen Datenmodell, mit eigenem Modul für Website und Webshop, einem Modul für Prozessautomatisierung und optionalem Reporting. Der Anbieter empfiehlt, mit einer Suite zu beginnen und später zu erweitern. Das System richtet sich an Organisationen, die ihre Geschäftsprozesse in einer Umgebung steuern möchten.
MasterIQ B.V. hat seinen Sitz in Buren (Niederlande); eine Muttergesellschaft wird nicht genannt. Wo die Daten gehostet werden, steht nicht auf der Website. Die FAQ beschreibt nur die Trennung der Kundenumgebungen, rollenbasierte Rechte bis auf Feldebene und ein Audit-Log. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten veröffentlicht der Anbieter die NLdigital-Standardklauseln als Auftragsverarbeitungsvertrag, ergänzt durch ein Data Pro Statement. Fragen Sie nach Hosting-Standort und Unterauftragsverarbeitern; eine selbst gehostete Variante wird nicht genannt.