NetScaler ist eine Plattform für Anwendungsbereitstellung und -sicherheit. Das Kernprodukt, der Application Delivery Controller (ADC), übernimmt Lastverteilung, Verkehrsoptimierung und Pfadauswahl für Anwendungen. Hinzu kommen eine Web Application Firewall, Bot-Schutz, Authentifizierung mit Single Sign-on und Zero Trust Network Access, mit Einblicken in Verkehr und Sicherheit, die sich in Werkzeuge wie Splunk, Prometheus und Elasticsearch einbinden lassen. Bereitgestellt wird NetScaler als Hardware-Appliance, virtuelle Maschine (VPX), Software auf Bare Metal und als Container. Laut Anbieter teilen sich diese Formen eine Codebasis und verhalten sich vor Ort, in der Cloud und hybrid gleich.
NetScaler wurde 1997 entwickelt und 2005 von Citrix übernommen. Seit Citrix 2022 nach einer Fusion mit TIBCO privatisiert wurde, ist es eine Geschäftseinheit der Cloud Software Group, eines US-Unternehmens in Fort Lauderdale, Florida. Da Kunden es selbst betreiben, als Appliance oder als Software im eigenen Rechenzentrum oder Cloud-Mandanten, kann der Datenverkehr an einem frei gewählten Ort verarbeitet werden, auch innerhalb der EU. Maßgeblich für die Souveränität ist die US-Eigentümerschaft: Anbieter und Muttergesellschaft unterliegen US-Recht.