Okta ist ein Cloud-Identitätsanbieter. Die Produkte für Mitarbeiteridentitäten ermöglichen Beschäftigten, Partnern und KI-Agenten die Anmeldung an Anwendungen per Single Sign-on, mit zentral gesteuerten Zugriffen, während die Produkte für Kundenidentitäten auf Basis der Auth0-Plattform die Anmeldung der eigenen Kunden und Anwendungen einer Organisation abdecken. Der Dienst wird als Cloud-Dienst auf Amazon Web Services bereitgestellt, mit Integrationen zu einer Vielzahl von Anwendungen.
Okta, Inc. hat seinen Hauptsitz in San Francisco, Kalifornien, und ist ein US-Unternehmen. Als US-Anbieter unterliegt Okta dem US-Recht, darunter dem CLOUD Act, der auch für Daten außerhalb der USA gelten kann. Laut einem Okta-Mitarbeiter können Kundendaten je nach Zelle, in der der Mandant liegt, in den Vereinigten Staaten oder in der Europäischen Union gespeichert werden. Die Software ist proprietär und nicht für den Eigenbetrieb vorgesehen. Für europäische Organisationen steht ein Identitätsanbieter vor jeder Anwendung, daher verdienen die Wahl der Zelle, der Support-Zugriff und die Vertragsbedingungen besondere Aufmerksamkeit.