Okta is een cloud-identiteitsprovider. De producten voor werknemersidentiteit laten medewerkers, partners en AI-agents via single sign-on inloggen op applicaties, met centraal beheerde toegang, terwijl de producten voor klantidentiteit, gebouwd op het Auth0-platform, het inloggen van de eigen klanten en toepassingen van een organisatie verzorgen. De dienst wordt geleverd als clouddienst op Amazon Web Services, met koppelingen naar een breed scala aan applicaties.
Okta, Inc. heeft het hoofdkantoor in San Francisco, Californië, en is een Amerikaans bedrijf. Als Amerikaanse aanbieder valt Okta onder Amerikaanse wetgeving, waaronder de CLOUD Act, die ook kan gelden voor gegevens buiten de Verenigde Staten. Volgens een medewerker van Okta kunnen klantgegevens in de Verenigde Staten of de Europese Unie worden opgeslagen, afhankelijk van de cel waarin de tenant staat. De software is propriëtair en niet bedoeld om zelf te hosten. Voor een Europese organisatie staat een identiteitsprovider vóór elke applicatie, dus de keuze van de cel, de toegang voor support en de contractuele voorwaarden verdienen extra aandacht.