Open Systems bietet Netzwerk- und Cybersicherheit über eine cloudbasierte Secure-Access-Service-Edge-Plattform (SASE). Sie vereint SD-WAN, eine Firewall, ein Secure Web Gateway, einen Cloud Access Security Broker (CASB) und Zero Trust Network Access auf einer Plattform mit einheitlichem Kundenportal. Der Dienst wird als rund um die Uhr besetzter Managed Service geliefert, was zu Organisationen passt, die den Betrieb ihres Netzwerks und ihrer Sicherheit lieber auslagern, als ihn selbst zu übernehmen. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Zürich, Schweiz.
Open Systems gehörte seit 2017 mehrheitlich dem Finanzinvestor EQT. 2024 vereinbarte die Schweizerische Post die Übernahme, das Unternehmen arbeitet weiterhin als eigenständige Einheit mit eigener Marke. Die Schweiz ist kein EU-Mitgliedstaat, gehört aber der EFTA an; sowohl der Anbieter als auch sein neuer Eigentümer sind schweizerisch. Die Plattform ist proprietär und nicht Open Source. In welchen Ländern Kundendaten verarbeitet werden, geht aus den geprüften Seiten nicht hervor; europäische Organisationen sollten erfragen, welche Regionen Plattform und Betriebszentren nutzen.