Paloma ist eine Plattform der Astina AG aus Zürich für den B2B-Handel und den Datenaustausch zwischen Systemen. Sie bündelt Daten aus ERP-, CRM- und PIM-Systemen, bereitet sie auf und stellt sie über Schnittstellen bereit. Darauf baut Paloma E-Commerce auf, mit einer B2B-Bestellanwendung für Kunden, Auftragsmanagement, Prozessautomation und EDI-Light zur automatischen Verarbeitung von Bestellungen in Dateien wie Excel, PDF, XML und CSV. Kunden sehen dort ihr eigenes Sortiment, ihre Preislisten und die Bestellhistorie oder bestellen direkt aus dem eigenen ERP. Paloma richtet sich an Lieferanten und Handelsunternehmen, die ihren Bestellprozess digitalisieren möchten.
Die Astina AG hat ihren Sitz in Zürich in der Schweiz. Zu einer Muttergesellschaft, dem Hosting-Standort oder einer Self-Hosting-Option macht der Anbieter auf seiner Website keine Angaben; gehen Sie daher von der Schweiz aus, lassen Sie sich das aber bestätigen. Die Schweiz ist kein EU-Mitglied, aber ein EFTA-Staat mit einem Angemessenheitsbeschluss der EU zum Datenschutz. Fragen Sie auch nach Auftragsverarbeitern und den Anbindungen an Ihr ERP.