SmartThings ist die Smart-Home-Plattform von Samsung. Über die SmartThings-App und den Cloud-Dienst verbinden Sie Geräte von Samsung und anderen Marken, steuern sie aus der Ferne und richten Routinen ein, mit denen Geräte automatisch zusammenarbeiten. Die App unterstützt unter anderem Hubs, Beleuchtung, Sensoren, smarte Steckdosen, Kameras und Thermostate, und bestimmte Samsung-Fernseher enthalten einen integrierten SmartThings Hub mit Unterstützung für Matter, Thread und Zigbee. Für die Nutzung ist ein Samsung Account erforderlich.
SmartThings wird von Samsung Electronics mit Hauptsitz in Südkorea angeboten und unterliegt daher keiner europäischen Rechtsordnung. Die allgemeine Datenschutzerklärung von Samsung nennt Südkorea als wichtigstes Ziel für personenbezogene Daten; eine Verarbeitung kann auch im EWR, in den USA und in anderen Ländern stattfinden, wobei für Übermittlungen aus dem EWR Standardvertragsklauseln verwendet werden. Die Plattform ist proprietär und hängt vom Cloud-Dienst von Samsung ab. Europäische Organisationen und Haushalte, die Heimdaten in der EU halten möchten, sollten dies vorab prüfen.