Token.io stellt Infrastruktur für Account-to-Account-Zahlungen (A2A) bereit, auch Pay by Bank genannt. Das Angebot umfasst Zahlungen, wiederkehrende Zahlungen über Variable Recurring Payments (VRP), Echtzeit-Auszahlungen und Datendienste. Zielgruppe sind Banken, Zahlungsdienstleister, Fintechs und Online-Händler, auch in Branchen wie Krypto und iGaming. Laut Website läuft HSBC Open Payments auf der Technologie von Token.io, auch Santander, BNP Paribas und Computop setzen sie ein. Der Dienst wird als Plattform über APIs genutzt.
Token.io Ltd ist in England und Wales eingetragen, hat ein Büro in London und ist von der britischen Finanzaufsicht FCA für Zahlungsauslöse- und Kontoinformationsdienste zugelassen. Die Token GmbH in Berlin ist von BaFin und Bundesbank für dieselben Dienste zugelassen. In der Copyright-Zeile der Website steht Token, Inc. Wo Daten gehostet werden, nennt die Website nicht. Die Technologie ist proprietär. Europäische Organisationen können über die deutsche Gesellschaft also mit einem in der EU zugelassenen Unternehmen zusammenarbeiten, sollten aber Datenspeicherung und Eigentümerstruktur beim Anbieter erfragen.