Trustly ist ein Anbieter von Pay by Bank: Verbraucher zahlen, laden Guthaben auf und erhalten Erstattungen direkt von ihrem Bankkonto, ohne Karte. Für Händler bietet Trustly direkte Bankzahlungen, Auszahlungen, Einzahlungen, wiederkehrende Zahlungen sowie Datendienste zur Prüfung und Anmeldung von Kunden. Händler binden den Dienst über eine einzige API an oder nutzen Trustly über große Zahlungsdienstleister und Checkout-Lösungen. Grundlage ist Open Banking.
Die Trustly Group AB ist ein schwedisches Zahlungsinstitut unter Aufsicht der Finansinspektionen; die Trustly UK Limited untersteht der britischen FCA. Das Unternehmen wurde 2008 gegründet und hat seinen Sitz in Stockholm. Laut einem Bericht von 2020 ist Nordic Capital Mehrheitsaktionär, daneben halten Investoren wie BlackRock Private Equity Partners Minderheitsanteile; die aktuellen Anteilseigner sind nicht bestätigt. Wo Daten gespeichert werden, geht aus den Quellen nicht hervor; europäische Organisationen sollten dies beim Anbieter erfragen. Trustly ist ein kommerzieller Dienst und keine Open-Source-Software.