Ubiquiti stellt Netzwerkhardware her, darunter Cloud-Gateways, Switches, WLAN, Türzutrittssysteme und Sicherheitskameras. Die Software UniFi verwaltet diese Geräte über eine gemeinsame Konsole. Ein lokaler Controller läuft auf der eigenen Hardware des Kunden; alternativ steht Cloud-Verwaltung zur Verfügung. Administratoren nutzen das System, um Netzwerke zu konfigurieren, Geräte zu überwachen und Zugriffe zu steuern.
Ubiquiti, Inc. ist eine Gesellschaft nach dem Recht des Bundesstaats Delaware mit Hauptsitz in New York. Die Produkte werden überwiegend von Auftragsfertigern in Vietnam und China hergestellt. Das Trust Center des Unternehmens erklärt, dass Kameraaufnahmen, KI-Analysen und Netzwerkstatistiken vor Ort verarbeitet und gespeichert werden. Wo Cloud-Daten gehostet werden, geht aus der Website des Herstellers nicht hervor; der Standort ist daher nicht bestätigt. Eine europäische Organisation sollte vorab festlegen, welche Cloud-Funktionen sie nutzt und ob der Controller lokal betrieben wird.