Ubiquiti maakt netwerkapparatuur, waaronder cloudgateways, switches, wifi, deurtoegangssystemen en beveiligingscamera's. De UniFi-software beheert deze apparaten vanuit één console. Een lokale controller draait op de eigen hardware van de klant; cloudbeheer is een alternatief. Beheerders gebruiken het om netwerken in te richten, apparaten te bewaken en toegang te regelen.
Ubiquiti, Inc. is een vennootschap naar Delaware-recht met het hoofdkantoor in New York. De producten worden grotendeels door contractfabrikanten in Vietnam en China vervaardigd. Het trust center van het bedrijf stelt dat cameraopnamen, AI-analyses en netwerkstatistieken lokaal worden verwerkt en opgeslagen. Waar cloudgegevens worden gehost, staat niet op de website van de leverancier; die regio is dus niet bevestigd. Een Europese organisatie doet er goed aan vooraf te bepalen welke cloudfuncties zij inschakelt en of de controller lokaal blijft.