Aptible est une société américaine de plateforme en tant que service basée à San Francisco. Sa plateforme exécute des applications de production, des bases de données et des charges de travail d'IA sur une infrastructure AWS isolée, avec réseau, identité et chiffrement configurés automatiquement. Selon le fournisseur, il cible surtout les équipes de santé numérique, est certifié HITRUST R2 et applique par défaut des contrôles HIPAA dans les environnements dédiés.
La partie contractante au titre de l'accord de traitement des données est Aptible, Inc. Pour les environnements dédiés, le client choisit la région AWS ; l'accord cite Dublin, Francfort et Londres comme exemples. Les données personnelles ne sortent pas de la région choisie, sauf pour les finalités énumérées, comme le support. Les transferts vers les États-Unis reposent sur le cadre EU-US Data Privacy Framework et sur les clauses contractuelles types. Le fournisseur étant une société américaine, le droit américain s'applique. Une organisation européenne peut garder ses données dans l'UE, en pesant ce choix face à cette juridiction.