BITqms est un logiciel modulaire de management de la qualité de BITWORKS EDV-Dienstleistungs-GmbH. Ses modules couvrent la maîtrise documentaire, la gestion des audits, des tâches et des actions, des risques et opportunités, les formulaires numériques, les visites de site, la maintenance, la gestion des ressources et des portails intranet ou extranet. Ils partagent la même structure et se combinent, de sorte que chaque organisation construit son système qualité selon ses processus. Selon l'éditeur, le logiciel est utilisé notamment dans la santé, l'industrie, le commerce et l'agroalimentaire.
BITWORKS a son siège à Groß-Umstadt, en Allemagne ; son site ne mentionne aucune société mère. L'éditeur propose en option un hébergement dans son propre centre de données ; l'emplacement n'est pas indiqué, pas plus que la possibilité d'exploiter le logiciel sur vos propres serveurs. Pour une organisation européenne qui consigne des données de qualité et d'audit, il est donc utile de demander où les données sont stockées, quels sous-traitants interviennent et quelles options d'export existent en cas de changement ultérieur.