BNGbox est un logiciel de passerelle réseau haut débit (BNG) de BISDN, pour opérateurs haut débit. Il s'exécute comme une application sur un cluster Kubernetes de serveurs standard, en fonctions réseau conteneurisées. Le plan de contrôle et le plan utilisateur sont séparés, selon l'architecture TR-459 du Broadband Forum ; les sessions se déplacent à chaud entre plans utilisateur. Il propose notamment IPoE/DHCP et PPPoE, RADIUS, QoS hiérarchique, BGP, une API REST et une CLI. BNGbox est assemblé à partir de composants open source comme Accel-ppp, ISC Kea, FRRouting, VPP/DPDK et FreeRADIUS.
BISDN GmbH est établie à Berlin, en Allemagne. Aucune société mère étrangère n'est mentionnée. BNGbox n'est pas lui-même open source : les sources des composants open source sont fournies, mais le code d'intégration reste chez BISDN (dépôt chez un tiers possible sur demande). L'opérateur installe BNGbox sur ses propres serveurs, donc les données des abonnés restent dans son infrastructure ; un hébergement par BISDN n'est pas mentionné. Interfaces ouvertes et matériel standard limitent la dépendance à un fabricant.