Bottomline propose des solutions de paiement professionnel aux établissements financiers et aux entreprises. L'offre comprend l'automatisation des paiements, dont l'automatisation des factures fournisseurs et un Payments Hub, le réseau de paiement interentreprises Paymode, la connectivité Swift et d'autres messageries financières, la gestion de trésorerie avec un Global Cash Management Hub et la banque numérique, ainsi que des solutions de lutte contre la fraude et de conformité. Les solutions sont en grande partie fournies sous forme de services cloud.
Bottomline Technologies, Inc. a son siège à Portsmouth, dans le New Hampshire. Depuis mai 2022, elle appartient à la société d'investissement américaine Thoma Bravo. Sa politique de confidentialité cite des sociétés du groupe notamment au Royaume-Uni, en Suisse, en France et en Allemagne, ainsi que des clauses contractuelles types et la certification au Data Privacy Framework UE-États-Unis. Aucun lieu d'hébergement précis des données clients ni contrat de sous-traitance n'est mentionné. Pour les organisations européennes, le siège américain implique une exposition au droit américain ; l'emplacement des données demande une confirmation contractuelle.