BrightSign fabrique des lecteurs multimédias pour l'affichage dynamique, notamment pour le commerce, les transports et la santé. La gamme comprend les lecteurs des séries 5 et 6 et BrightSign Built-In, qui associe des écrans professionnels à la puce de BrightSign. Les lecteurs fonctionnent avec BrightSignOS, un système d'exploitation conçu à cet effet. Les contenus se créent avec BrightSign Author et les appareils se gèrent avec Control, y compris Control Plus, basé sur le cloud . BSN.cloud est décrit comme une offre SaaS avec des outils de création et de suivi de l'état des lecteurs.
BrightSign est une entreprise américaine installée dans la Silicon Valley. En 2021, la société d'investissement Graham Partners en a pris le contrôle majoritaire. BrightSign publie le code source des composants de son logiciel relevant de code open source sous licence distincte ; BrightSignOS dans son ensemble n'est pas décrit comme open source. Pour BSN.cloud, la description publique du service n'indique aucun lieu de centre de données ; les organisations européennes devraient donc demander à BrightSign où sont traitées les données de gestion.