BrightSign maakt mediaspelers voor digital signage, van één scherm tot grote netwerken, gebruikt in sectoren als retail, transport, zakelijke dienstverlening, zorg, horeca en onderwijs. Het assortiment omvat Series 5- en Series 6-spelers en BrightSign Built-In, dat commerciële beeldschermen combineert met de chip van BrightSign. De spelers draaien BrightSignOS, een speciaal ontwikkeld besturingssysteem. Content wordt gemaakt en apparaten worden beheerd met BrightSign Author en Control, waaronder het cloudgebaseerde Control Plus, en ontwikkelaars kunnen API's en BrightScript gebruiken. BSN.cloud wordt omschreven als een software-as-a-serviceaanbod met authoringtools en bewaking van de spelerstatus.
BrightSign is een Amerikaans bedrijf in Silicon Valley. Het begon als afsplitsing van Roku en in 2021 nam het investeringsbedrijf Graham Partners een meerderheidsbelang. BrightSign publiceert broncode van onderdelen van zijn software die als afzonderlijk gelicentieerde opensourcecode gelden; BrightSignOS als geheel wordt niet als open source beschreven. Voor BSN.cloud noemt de openbare dienstbeschrijving geen datacenterlocaties, dus Europese organisaties doen er goed aan bij BrightSign na te vragen waar beheergegevens worden verwerkt.