Busuu est une plateforme d'apprentissage des langues en ligne, avec des cours à son rythme, des exercices d'expression orale assortis de conseils de prononciation, des leçons vidéo avec des locuteurs natifs et une communauté d'apprenants. Elle est utilisée par des particuliers, par des enseignants pour leurs cours et par des entreprises qui proposent des formations linguistiques à leurs salariés. On y accède par le site web ou par les applications de l'App Store et de Google Play.
La société exploitante, Busuu Limited, a son siège à Londres, au Royaume-Uni, donc hors de l'Union européenne et de l'Espace économique européen. Le site n'indique ni le lieu d'hébergement des données des apprenants ni de société mère. Les conditions d'utilisation citent Google comme prestataire pour certaines fonctions, comme reCAPTCHA et la traduction. Aucune option d'hébergement autonome n'est décrite. Une organisation européenne doit donc vérifier, avant usage, le fondement du transfert de données depuis l'UE, le lieu de stockage et les sous-traitants prévus dans les conditions contractuelles.