Systems Manager est le service cloud de gestion des appareils mobiles et des terminaux (MDM) de Cisco Meraki. Les administrateurs enrôlent les appareils, les configurent et déploient leurs politiques depuis le Meraki Dashboard, une console web fournie en mode SaaS. Cisco Meraki appartient au groupe technologique américain Cisco Systems et propose plusieurs produits réseau et de sécurité dans le même tableau de bord.
Cisco Systems est une société américaine : le CLOUD Act américain peut donc s'appliquer aux données placées sous son contrôle. Le tableau de bord dispose d'une région cloud européenne qui, selon une fiche technique de Cisco, envoie les données de gestion vers des centres de données à Francfort et à Munich. La documentation technique de Cisco indique toutefois que le cloud mondial dépend d'un contrôleur principal situé dans des centres de données américains, qui conserve notamment certains paramètres d'organisation et les identifiants des administrateurs. La résidence des données dans l'UE n'est donc pas complète, ce qui compte pour les organisations aux exigences strictes.